¿QUÉ IMPLICA ACEPTAR LAS COOKIES?

Cualquiera que escuche la palabra cookie, lo primero que hará será pensar en esas ricas galletas americanas. No obstante, el anglicismo cookie es un término que hace referencia también a la información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador de los usuarios de forma que dicho sitio web puede consultar la actividad previa del navegador. Vamos a “desmigar” esto de las cookies.

En pleno siglo XXI, Internet juega un papel fundamental en la sociedad y es uno de los pocos sectores de la economía que está creciendo a un nivel exponencial y de manera continua durante años. Todos estamos escuchando o leyendo en las Redes sociales términos como Big Data, Internet of Things, Inteligencia artificial, etc. -Y lo que nos queda por escuchar-.

En cifras globales, Internet supone actualmente un 3,8 del PIB de la Unión Europea y a nivel nacional la cantidad es aun mayor. En España, en el año 2018, Internet representó el 7% del PIB, lo que equivale a una cuantía de 81.600 millones de euros de forma directa. A continuación os mostramos un gráfico de las actividades que se sustentan en Internet y las actividades que dan soporte a Internet. La tendencia es claramente creciente y las predicciones futuras evidencian que seguirán al alza de una manera exponencial. Internet es un mundo de posibilidades ilimitadas.

Gráfico VABpm de la economía de Internet.

Y este dineral, ¿de dónde sale?

Una gran parte de la inversión en Internet se hace, precisamente, desde el sector de la publicidad online, y es justamente en este punto donde interviene el concepto cookie. Vamos a profundizar un poquito más dentro de la terminología que maneja la Agencia Española de Protección de Datos (en adelante AEPD) para tener una explicación completa.

Tipos de Cookies según la entidad que las gestiona:

  • Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de tercero: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Tipos de Cookies según su finalidad (las más importantes de conocer):

  • Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido.
  • Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Tipos de Cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

  • Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
  • Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Ahora que tenemos claros estos conceptos, pasemos a algo muy importante y controvertido según se mire… La LEGALIDAD.

¿Qué obligaciones legales hay impuestas por la normativa para el uso de las Cookies?

Probablemente, la primera respuesta que nos viene a la mente es “¡Muchas! La RGPD protege mucho al interesado… En realidad las podemos resumir en dos:

  1. Obligación de transparencia.

Para conocer mejor este aspecto debemos dirigirnos al artículo 22 de la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información). Que establece que la información debe ser “clara y completa sobre la utilización de los dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos”, pero sobre todo los fines del tratamiento de dichos datos. Por lo tanto, deber ir la siguiente información (artículo 13 RGPD):

  • Definición y función genérica de las cookies.
  • Información sobre el tipo de cookies que se utilizan y su finalidad.
  • Identificación de quién utiliza las cookies.
  • Información sobre la forma de aceptar, denegar o revocar el consentimiento para el uso de las cookies.
  • Si corresponde, información sobre las transferencias de datos a terceros países.
  • Si corresponde, también, si se realiza la elaboración de perfiles.
  • Periodo de conservación.

2. Obligación de obtención de consentimiento.

Para la utilización de las cookies no exceptuadas la norma nos indica que es necesario la obtención de un consentimiento mediante fórmulas expresas, pensemos en:

  • Hacer clic en un apartado claro que indique “consiento” o “acepto” o términos similares.
  • Infiriéndolo de una inequívoca acción realizada por el usuario, siempre en un contexto en que al usuario se le haya facilitado información clara y accesible sobre las finalidades de las cookies que está aceptando. No señores, hacer scroll en la pantalla ¡no vale!

Diariamente accedemos a multitud de páginas webs cuyo contenido nos interesa, por lo que, o aceptamos las cookies, o no podremos llegar a ver dicho contenido. ¿Conocéis a alguien que se lea las cookies y los términos que acepta? Es todo un reto.

Para finalizar, os invitamos a tomar un minuto de vuestro tiempo antes de hacer ese famoso CLICK en ACEPTAR para que leáis lo que estáis aceptando y consintiendo. Somos conscientes de que la lectura es un esfuerzo titánico y digno de aplaudir, sobretodo si tuvieramos que leer todas las que diariamente aceptamos. Volviendo al tema, en algunas no verán la información obligatoria, en otras, aceptarán sin darse cuenta, y en unas cuantas más creerán haber elegido correctamente las cookies que quieren aceptar sin saber realmente a qué les compromete o qué puede hacerse con la información que están permitiendo utilizar. Lo más “grave” de todo lo aquí expuesto es que todo este sistema de cookies debía ser adaptado en las webs antes del 31 de octubre de 2020, y evidentemente, queda todavía mucho camino por recorrer.

Desde E-Linois recomendamos encarecidamente que se informen con especialistas en la materia, ya que esto es sólo la antesala de lo que está por venir… El famoso REGLAMENTO E-PRIVACY, que más adelante desarrollaremos en una nueva publicación. Si tienes más dudas sobre las cookies y estás interesado en su correcta implantación, ponte en contacto con nosotros.

Escrito por

-Jurista & Fiscalista internaciona. -Autora del libro "De 0 a 100 en la fiscalidad de las criptomonedas".

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